A.改善环境 B.人员来源分析
C.开展团队建设性活动 D.建立表彰与奖励体系
E.培训
点评:项目团队能力开发的途径和手段包括改善环境、培训、开展团队建设性活动、评价、表彰与奖励体系、外部反馈 及调整。详见教材P103。