试题答案：ABD
知识点：
第九章 房地产经纪行业管理 ☆☆☆☆考点9：房地产经纪纠纷的类型及规

避与处置；
从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有：
1．缔约过失造成的纠纷。
2．合同不规范造成的纠纷。
3．服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷。
房地产经纪纠纷是房地产经纪行业运行的社会成本。大量的房地产经纪纠

纷不仅会降低社会的整体福利，还会影响房地产经纪行业自身的运行效率

和发展前景。
目前，中国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产

经纪纠纷。
1．制订示范合同文本。
2．制订服务标准，明确服务要求和内容。
3．加强对房地产经纪合同的监督管理。

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