为全面加强旅游行业安全监管,防范化解旅游安全风险,坚决防止各类意外事件发生,承德市多措并举做好当前旅游安全工作。
一是强化市场秩序维护。市场监管、旅文等部门合力打击景区周边社会闲散人员“拦车售货”等市场乱象,重点整治未经许可擅自经营旅行社业务、不合理低价游等违法违规经营行为,全覆盖检查旅行社等市场主体,督促经营主体按照“分级分类”原则,建立完善设备台账,强化设备的管理与维护。
二是强化安全管控措施。严格落实属地领导责任、部门监管责任、旅游景区主体责任,牢固树立红线意识和底线思维。旅文部门持续开展游乐设施、涉水项目、高风险旅游项目等方面督导检查,深入查漏补缺,补齐短板弱项,有效做好安全防范,依法取缔不具备运营资质的游玩项目,切实维护游客安全;市场监管部门对景区涉旅大型游乐设施以及文旅场所特种设备进行安全检查,督促景区对长期停运的设备要及时进行维保处理,严防设备设施“带病”运行;交通运输部门突出旅游重点线路、景区周边道路、临水临崖路段等重点部位,开展巡查巡护,合理设置限速测速警示标识和安全防护设施,及时整治积水路段,修复水毁路段,确保道路安全;交警部门聚焦“两客一危一货”、面包车等重点车辆,深入开展执法检查,严厉查处非营运车辆违法载客、超速超载、酒醉驾等违法违规行为,同时,做好高峰时段、客流聚集地,特别是热门景点游客和交通路口疏导分流工作,保障游客安全出行;消防、气象、水务等部门也都加强协调联动,遇有各类突发事件、预警预报,及时启动相应应急预案,确保游客生命财产安全。
三是强化安全应急响应。坚持“安全第一、预防为主”工作原则,针对夏季酷暑、强降雨等极端天气,督促指导旅游企业完善景区景点安全指引提示和各类应急预案方案,强化旅游景区工作人员安全知识宣传教育培训,积极开展应急演练。严格执行领导带班和24小时专人值班制度,畅通应急沟通联络渠道,提高应急处置能力,确保旅游突发事件第一时间调度处置。同时,落实举报奖励制度,鼓励公众积极提供景点安全隐患及违规违法高风险旅游项目的线索。
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